ご予約、お問合せは、お電話、LINEにてご連絡ください。
営業時間 8:00~17:00
冬季(11月~3月) 9:00~17:00
ご利用の流れ
1.事前打合せ
初回のみ
初めてご利用のお客様には、シッターがご自宅にお伺してシステムの説明をいたします。
事前打合せにかかる時間は
1時間くらいです。
1時間くらいです。
費用はカルテ作成と交通費として
1,000円です。
1,000円です。
初回シッター日より
1週間前に打合せとなります。
1週間前に打合せとなります。
お世話するペットの健康状態や性格などをお聞きします。
その子の大好きな事・苦手な物、フードの管理場所や分量・与え方やおトイレの処理方法など、なるべく普段とかわらないお世話ができるように飼い主さまとの間で詳しい打合せをいたします。
外で飼われているペットの場合
食事、お散歩等に使うリード等を外にご用意していただくか、事前にお預かりし、できるだけ家の中に入らないようにお世話いたします。
室内で飼われているペットの場合
事前打合せの際に合鍵をお預かりいたします。ご都合の悪い場合にはご相談ください。鍵をお預かりする際には合鍵お預り証を発行致します。
お願い
- わんちゃんで飼い主さま以外になかなか懐いてくれない時には、テスト散歩を行いますので大好きなおやつをご用意ください。
- シッターとの相性をみてどうしても合わないようであれば散歩等お断りすることもございますのでご了承下さい。
2回目以降のご利用からは大幅な変更がない限り、事前打合せの必要はございません。
2.シッター前日
事前打合せの内容を最終確認いたします。
変更や追加等がございましたらこの時点でお知らせ下さい。
3.シッター当日
ご依頼の時間にお伺いして、打合せどおりのお世話をいたします。
お世話終了時に、お留守番の様子を写真付きメールかLINEにてお送りいたします。
サービス
ご要望があればペット以外のお留守番サービスとして
- 室内の植物の水やり
- 新聞や郵便物の取り入れ
- フロアーの簡単なモップがけ
なども行いますのでお申し付けください。
4.カギの返却
シッター終了後に日時を決め、お預かりしたカギをご返却にお伺いします。
打ち合わせ時にお渡ししている合鍵のご返却証が必要となりますので、それまで大切に保管してください。
よくある質問
Q.午前と午後にお願いすることはできますか。
1日複数回のご利用も承っておりますのでお気軽にご相談下さい。
Q.ペットシッターを利用したことがありません。
ご利用方法やお困りごとなど、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。
Q.事前打合せはどんなことをしますか。また費用はかかりますか。
シッターがなるべく普段と変わらないお世話ができるように、詳しい内容をお聞きしてカルテを作成します。
カルテの作成、保管費用として1,000円(交通費込み)をお支払いただきます。
カルテの作成、保管費用として1,000円(交通費込み)をお支払いただきます。
Q.料金のお支払いはどうすればいいですか。
カギ返却のためお伺いいたしますので、現金にてお支払いください。
Q.急な体調不良の場合はどうなりますか。
飼い主様に状況をご連絡後、獣医さんに搬送します。
病院代、交通費、時間延長の追加費用などが発生した時には、シッター費用清算時に一緒にご請求させていただきます。
病院代、交通費、時間延長の追加費用などが発生した時には、シッター費用清算時に一緒にご請求させていただきます。
Q.旅行で長期の留守をします。シッターは可能ですか。
長期間のお世話も対応いたしますのでご相談ください。